承诺服务

免费服务承诺

1、免费为客户上门定位和位置设计,不收取任何费用 (有优格专卖店地区);

2、购机后,免费为客户提供安装调试服务,不收取任何人工费 ;

3、购机后,1年内免费为客户提供1次移机安装服务(不提供上下楼与运输)。

机器保修承诺

1、集成灶整机保修3年,电机终身保修;保修期是从机器的安装之日录入《产品服务系统》算起;

2、嵌入式电器保修3年(蒸气炉、烤箱、洗碗机);

3、集成灶水槽整机保修3年,(菜板不在存在保修期);

4、配件保修,指的是配件本身的故障或者质量问题,而不是人为损坏或者操作不当造成的损坏;

5、保修期外可以享受终身维修(收费)服务。

6、保外机器,配件更换之后,更换配件保修3个月。

服务时间

市区内24小时内上门服务

市区外48小时内上门服务。

常见问题

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网上报修

全国服务热线 400-118-5858

© 2020 浙江优格厨电有限公司 All Rights Reserved.

浙ICP备15008545号-1

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